Términos del servicio

Condiciones de venta y licencia de contenidos digitales de RegsUP

Versión 1.0 · Última actualización: 9 de octubre de 2026 · REGSUP STORE TERMS 1.0 ES

Estas condiciones se aplican a las publicaciones PDF digitales adquiridas en store.regsup.com. Anemon es el vendedor; Shopify proporciona la infraestructura técnica y no se convierte por ello en vendedor del producto. No se incluyen suscripciones a la plataforma, servicios de expertos ni productos físicos salvo indicación expresa en el pedido. El contrato de pago se celebra conforme a A2; el nuevo texto no se aplica retroactivamente a pedidos anteriores. La Política de privacidad se facilita por separado.

A1 Partes y ámbito

El prestador es ANEMON İNOVASYON VE DİJİTAL TEKNOLOJİLER SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, denominado «Anemon» o «RegsUP». Número del registro mercantil: 545226; número MERSİS: 0069163435800001. Domicilio para comunicaciones y solicitudes: Mehmet Akif Ersoy Mah. 350. Sokak Profis Sitesi B Blok No: 3 İç Kapı No: 24, Yenimahalle / Ankara / Türkiye. Contacto contractual y de privacidad: info@anemoninnovation.com. Teléfono: +90 312 386 26 00. Oficina tributaria: Ostim. Número fiscal: 0691634358.

«Cliente» es la persona física o jurídica que realiza el pedido en nombre propio. «Usuario autorizado» es la persona física a la que se asignan una cuenta personal y derechos dentro del alcance adquirido. Quien acepta por una organización debe acreditar su representación. Disponer de una cuenta de empleado no otorga por sí solo facultad para obligar a la organización ni constituye una garantía personal.

Cada pedido corresponde a la edición PDF, idiomas del texto fuente y de las orientaciones, ámbito normativo y contenido identificados en la página del producto y el resumen. El idioma de la tienda no cambia el del archivo. Las imágenes de funciones de la plataforma no incluyen en la compra PDF una suscripción, calendario actualizado, comparador, consultas a expertos, API ni futuras ediciones. Subsisten compromisos expresos más amplios y actualizaciones de conformidad legalmente exigibles.

A2 Celebración y prelación documental

Antes de aceptar, el Cliente recibe el resumen del pedido, precios, tipo de licencia, usuarios, duración, entrega y una versión descargable del contrato. Este se celebra cuando una persona facultada acepta expresamente esa versión concreta. El uso de pago exige además el abono verificado o acceso a crédito acordado. Visitar la web, pulsar un enlace o recibir un archivo no equivale a aceptar todas las condiciones.

Prevalecen las normas imperativas, seguidas de las disposiciones territoriales aplicables de A20, el pedido o acuerdo adicional específicamente pactado y firmado y este contrato. Un pedido no puede renunciar a derechos de privacidad ni autorizar tratamientos no comunicados. Las condiciones de compra distintas del Cliente solo se incorporan con aceptación expresa de Anemon.

El texto aceptado se vincula a su versión, momento de aceptación, cuenta y facultades del aceptante, alcance del pedido y pruebas de integridad. El Cliente recibe una copia conservable. Cuando se exijan forma escrita o una firma determinada, marcar una casilla o enviar un correo no basta; debe cumplirse la forma legal.

El pago se realiza mediante un método ofrecido en la tienda al pedir y en la moneda indicada. Si se acuerda transferencia contra factura, se paga a la cuenta de Anemon en EUR, USD o TRY de Türkiye Halk Bankası identificada en ella. No se solicita pago a cuentas de terceros sin verificar. Cambios y comisiones bancarios o del proveedor se sujetan a la ley y a las condiciones comunicadas; no reducen obligaciones imperativas de reembolso de Anemon. El mensaje de recepción del pedido no acredita por sí solo pago confirmado ni entrega digital.

La descripción y el resumen del pedido indican edición, idioma, alcance, número de usuarios, períodos de uso y descarga, precio total, moneda, impuestos, plazo de entrega y restricciones técnicas. No se imponen al consumidor cargos adicionales no comunicados. Los errores de introducción de datos pueden corregirse antes de pedir. Ante un error manifiesto de precio o contenido, se solicita aceptación expresa de cualquier cambio; no se entrega una sustitución no aceptada y se reembolsa lo cobrado por un pedido no ejecutado. Subsisten las obligaciones de Anemon derivadas de un contrato ya celebrado y los derechos legales.

A3 Licencias por persona y seguridad de la cuenta

Cada licencia de usuario PDF se asigna a una persona física. Salvo usuarios adicionales expresamente indicados, comprar un PDF otorga una licencia individual. En compras de organizaciones, la persona licenciada se identifica en el pedido o registro de entrega; los demás empleados, empresas del grupo y clientes no quedan incluidos automáticamente. El uso por cinco personas exige licencias para cinco personas.

Si una cuenta de tienda o plataforma permite acceso, solo puede utilizarla su persona asignada. Se prohíbe el uso simultáneo o sucesivo mediante contraseñas, códigos, sesiones o enlaces de descarga compartidos. Varios dispositivos o direcciones IP de la misma persona no equivalen por sí solos a usuarios adicionales. Si ya se compraron cinco derechos válidos, se corrige la cuenta compartida; ese hecho por sí solo no justifica cobrar otras cinco licencias.

El Cliente protege credenciales, retira accesos de quienes salen de la organización y comunica sin demora accesos sospechosos a info@anemoninnovation.com. Un ataque sin culpa del Cliente no activa automáticamente penalización. Un cambio permanente de personal permite solicitar reasignación registrada tras retirar el acceso anterior; no se permite una bolsa rotativa de uso compartido.

A4 Alcance y duración de la licencia

El pago no transmite la propiedad ni los derechos de propiedad intelectual sobre software o contenidos. Se concede un derecho no exclusivo y no transferible salvo lo permitido a continuación, limitado a organización, usuarios, producto, versión, duración y finalidad del pedido. Filiales, empresas del grupo, distribuidores y clientes del Cliente son entidades distintas y solo están cubiertos si se incluyen expresamente.

La reproducción de contenidos protegidos se limita a la copia de trabajo en el dispositivo del usuario, copias de seguridad razonables e impresiones conforme a A5. No se conceden derechos generales de distribución ni comunicación pública; subsisten la cesión limitada de A5 y las excepciones legales. Transformar el contenido en otro producto, traducirlo y republicarlo o ponerlo a disposición pública exige derechos adicionales. Se cumplen las exigencias aplicables de forma escrita y especificación separada de los derechos de explotación.

Un PDF comprado individualmente otorga, salvo duración distinta expresamente pactada, uso interno perpetuo para el usuario identificado y la versión adquirida. No incluye versiones futuras, usuarios ilimitados, redistribución, alojamiento perpetuo ni servicio perpetuo de nueva descarga. Los plazos de nueva descarga y soporte se indican por separado. Esta regla se aplica solo a pedidos nuevos celebrados bajo este contrato, sin modificar retroactivamente contratos anteriores.

A5 Uso permitido de archivos

El usuario autorizado puede descargar el archivo en su dispositivo de trabajo seguro, realizar copias personales de seguridad razonables e imprimirlo para su propia actividad profesional. El almacenamiento interno compartido solo se permite si todas las personas con acceso disponen de licencia válida para ese contenido y el acceso se restringe de acuerdo con ello.

Facilitar incluso un archivo protegido a personas sin licencia por correo, mensajería, carpeta compartida, intranet, gestor documental, grabación formativa o pantalla compartida constituye distribución o acceso. La gratuidad, pertenecer a la misma empresa o compartir una sola vez no autorizan por sí mismas la operación.

Pueden entregarse extractos o impresiones limitados a autoridades, servicios técnicos acreditados, auditores o asesores jurídicos cuando sean necesarios para un expediente, auditoría o controversia concretos. Se limita la entrega a su finalidad, se conservan fuente y versión, se ocultan datos personales cuando sea posible y no se concede acceso general a la biblioteca. Salvo obligación legal, distribuir un documento protegido completo de forma reiterada o comercial exige licencia escrita específica. No se restringen las citas legales ni otras excepciones imperativas.

A6 Usos y distribución prohibidos

Sin licencia escrita expresa, los Clientes y usuarios no pueden:

• Distribuir, vender, alquilar, sublicenciar o facilitar mediante enlaces públicos archivos protegidos o partes sustanciales a personas sin licencia.
• Republicar contenidos RegsUP en otras bibliotecas gratuitas o de pago, productos normativos, formaciones, bases de datos o servicios comerciales.
• Eliminar o alterar licencias, fuentes, versiones, marcas de agua o titularidad para ocultar distribución ilícita, atribuir falsamente contenidos o inducir a error.
• Realizar descargas masivas automatizadas no autorizadas, superar límites de acceso, facilitar cuentas compartidas o neutralizar medidas de seguridad.
• Cargar masivamente contenidos protegidos en sistemas de IA de terceros, entrenar modelos, crear bases de conocimiento persistentes o sistemas consultables por otros sin licencia específica.

Se preservan los derechos legales irrenunciables de investigación, interoperabilidad, cita y otros similares. Estas prohibiciones no impiden obtener y utilizar lícitamente textos oficiales de libre uso desde fuentes independientes.

A7 Fuentes oficiales y derechos de RegsUP

Los textos normativos oficiales, hechos jurídicos públicos y materiales de terceros conservan su régimen propio. RegsUP no reclama derechos exclusivos de autor por el mero hecho de ofrecerlos. Se mantienen las libertades del artículo 31 de la Ley turca de Obras Intelectuales y Artísticas (FSEK) y equivalentes extranjeros; también se respetan las condiciones de las organizaciones internacionales de origen.

El software, marcas, explicaciones originales, traducciones legalmente protegibles, análisis editoriales, selección y organización originales e inversiones en bases de datos protegidas pertenecen a Anemon o a su titular. La protección depende de la protegibilidad de cada elemento y de los derechos efectivos de Anemon. La intervención de IA no establece por sí sola autoría ni exclusividad.

Los derechos sobre datos del Cliente permanecen en este o en su titular original. El Cliente concede a Anemon únicamente el uso necesario, limitado en finalidad y tiempo, para prestar, respaldar y proteger el servicio y realizar las operaciones expresamente acordadas.

A8 Copia con licencia e investigación lícita

Recibirá una copia con licencia para usted. Esta licencia no atribuye propiedad sobre el texto oficial.

Pueden examinarse cuentas, sesiones, horas de acceso, datos técnicos del cliente informático, IP obtenidas por el servidor, descargas, códigos y hashes cuando sea necesario y proporcional para proteger licencias y seguridad. La Política de privacidad separada y los avisos específicos explican datos y conservación; los avisos específicos preceden al tratamiento. No se autoriza vigilancia oculta de dispositivos, seguimiento biométrico ni acceso ilimitado a los sistemas del Cliente.

Varias IP, dispositivos o sesiones no prueban por sí solos uso por varias personas; una copia con licencia no prueba por sí sola la culpa de alguien. Se valoran registros coherentes conjuntamente, explicación del Cliente, posible compromiso de cuenta, asignaciones y, si procede, peritaje independiente. Las penalizaciones y resoluciones permanentes no se basan únicamente en puntuaciones automatizadas.

Ante indicios concretos, el Cliente coopera razonablemente explicando asignaciones y registros limitados a la presunta infracción. Una auditoría presencial o remota requiere acuerdo sobre alcance, fecha, confidencialidad y minimización o resolución de autoridad competente. No se exige acceso general a otros proyectos, secretos empresariales o datos privados del personal.

A9 Comunicación y subsanación

RegsUP notifica al contacto contractual los hechos, cuenta o contenido, período, resumen razonable de pruebas y corrección solicitada. Por regla general se conceden cinco días hábiles para explicar y subsanar. Son hábiles los días distintos de fines de semana y festivos oficiales en Türkiye, sin perjuicio de plazos locales imperativos.

Ante difusión pública, descargas masivas continuadas, compromiso confirmado o riesgo grave para datos, pueden restringirse inmediatamente y de forma temporal y proporcional la cuenta, enlace o función afectados. Se comunican sin demora motivo y vía de impugnación. Otros usuarios licenciados conservan acceso en la medida compatible con el riesgo.

La corrección puede incluir cerrar o separar la cuenta compartida, detener accesos, retirar enlaces, eliminar copias no autorizadas bajo control y calcular el déficit de licencia. La compra posterior no extingue automáticamente la infracción previa; el alcance de cualquier acuerdo se documenta por escrito.

A10 Importes de licencia pendientes y daños

Puede reclamarse el importe de licencia correspondiente al alcance y período probados del uso sin autorización. Se utiliza el precio unitario neto aplicado al Cliente para el mismo producto o el precio de usuario adicional comunicado y aceptado previamente. No se aplican retroactivamente tarifas superiores creadas después.

Para licencias temporales: E = número de personas físicas sin licencia en cada período × precio neto de usuario adicional aceptado para ese período × proporción de la duración de licencia durante la que se acredita el uso. Los cambios de usuarios o precios se calculan por separado. Para un PDF individual, E es el precio neto aplicable por cada receptor probado que utiliza esa versión fuera de la licencia. No se duplica persona, producto y período. No se factura un número supuesto de internautas desconocidos.

Por ejemplo, si cinco personas usan tres meses una cuenta individual y el precio anual adicional aceptado es 390 EUR netos, E = 4 × 390 × 3/12 = 390 EUR. Es un ejemplo, no prueba de precio ni duración. Si ya se habían adquirido cinco derechos válidos, compartir una cuenta no genera por sí solo E.

El pago no autoriza la distribución pasada ni concede licencia futura. Anemon puede reclamar además daños probados y gastos razonables con los requisitos legales, incluidos culpa y causalidad. Licencias, penalizaciones, acciones de propiedad intelectual y daños no pueden duplicar la recuperación del mismo perjuicio; se aplican las reglas de imputación y elección correspondientes.

A11 Cláusula penal separada para Clientes con condición de comerciante

A11 solo se aplica al Cliente que tenga condición de comerciante conforme al derecho aplicable y acepte separadamente, por escrito o firma legalmente equivalente, el importe o fórmula conforme a A19. No se aplica a consumidores. Sin usuarios, precio, duración y aceptación específica no nace la penalización.

Si se prueba que el Cliente compartió intencionadamente cuentas o distribuyó contenidos protegidos, o continúa o repite una infracción de igual naturaleza tras la comunicación y plazo de A9, se devenga una penalización contractual C igual a E calculado según A10. C se añade al cese y al pago de E, sin facultar la continuidad. Si E es cero, C también es cero; subsisten subsanación, resolución y daños probados.

No se acumulan penalizaciones por cada acceso, descarga o día de la misma secuencia. Una infracción continuada constituye un evento; una repetición independiente posterior a aviso escrito y subsanación puede valorarse por separado. La penalización de un evento no supera los importes netos anuales aceptados para productos o usuarios afectados; en PDF, la suma de licencias netas de los receptores no autorizados probados.

Se mantienen el control judicial imperativo, moderación o invalidez y la prueba necesaria para daños superiores. La comunicación unilateral de Anemon no crea deuda definitiva e indiscutible. En el ejemplo A10, con todos los requisitos y aceptación específica, E = 390 EUR y C = 390 EUR: total 780 EUR antes del tratamiento tributario. Otros daños requieren fundamento propio y no duplicación.

A12 Tutela jurídica y pruebas

Anemon puede, según los hechos, solicitar prevención o cese, retirada de contenidos, aseguramiento de prueba, medidas cautelares, pago e indemnización. Las acciones de propiedad intelectual, incluidas las de FSEK, requieren objeto protegido, titularidad, conducta y demás requisitos. La denuncia penal solo se considera ante hechos concretos indicativos de delito; una controversia de pago no es por sí sola un delito.

Ambas partes pueden aportar registros electrónicos lícitos, versiones aceptadas, hashes, firmas, datos temporales, comunicaciones y otras pruebas. Los registros RegsUP no son prueba exclusiva ni concluyente. El Cliente conserva contradicción, prueba pericial e impugnación judicial. Costas y honorarios se rigen por ley y decisión competente.

A13 Resolución y situación posterior de los archivos

Si un incumplimiento esencial subsanable no se corrige en el plazo A9, o una difusión grave e intencionada u otra circunstancia hace irrazonable continuar, Anemon puede resolver motivadamente el servicio afectado o, si es necesario, el contrato. El alcance es proporcional. Rectificada una conclusión errónea, se levantan las restricciones y se compensa la pérdida del servicio cuando proceda.

Cesan uso, difusión y acceso a contenidos protegidos de licencias vencidas o válidamente revocadas. El Cliente elimina copias activas bajo su control en diez días hábiles, solicita razonablemente a receptores no autorizados el cese y borrado y confirma por escrito las medidas mediante representante. No se exige garantizar falsamente la conducta de terceros independientes.

Las copias necesarias por conservación legal, integridad de expedientes de homologación o auditoría concluidos o litigio existente pueden permanecer en archivo cerrado con fundamento documentado y acceso restringido. No habilitan uso cotidiano, proyectos nuevos, distribución o personas sin licencia. Las copias de seguridad se eliminan en el ciclo seguro ordinario y no se reactivan entretanto.

La resolución no extingue automáticamente una licencia PDF perpetua pagada por separado; se necesita causa válida relativa a esa licencia. Subsisten deudas y acciones válidas. No existe pérdida automática de todo importe no consumido ni renuncia general a reembolsos; devolución e imputación dependen del pedido, causa y derecho imperativo.

A14 Información confidencial y expertos

Documentos técnicos, diseños, ensayos, preguntas, ofertas, credenciales y secretos no públicos se usan solo para el servicio y finalidad contractual. Se comparten únicamente con personal, expertos, asesores y proveedores que necesiten conocerlos y estén sujetos a confidencialidad adecuada. Los secretos se protegen mientras mantengan esa condición; otra información confidencial, durante cinco años desde la terminación. Para datos personales rigen además la Política de privacidad separada y los plazos legales.

Se excluye información previamente conocida de forma lícita, pública sin culpa, desarrollada independientemente u obtenida lícitamente de tercero autorizado. Ante requerimiento obligatorio solo se revela lo necesario y, salvo prohibición, se informa previamente al titular.

Los secretos empresariales e información técnica no pública facilitados a Anemon para pedidos, soporte o selección se utilizan únicamente para ese servicio y por personas autorizadas que necesiten conocerlos. Comprar en la tienda no permite publicar archivos del Cliente ni utilizarlos para entrenamiento general de modelos de IA. El trabajo de expertos adquirido separadamente se rige por su alcance y obligaciones de confidencialidad acordados.

A15 Naturaleza del servicio y responsabilidad

Textos editoriales, análisis, opiniones y posibles resultados de IA no son decisiones oficiales, representación jurídica ni garantía de homologación de un vehículo. El Cliente comprueba versión normativa, país, alcance técnico y fuentes pertinentes. Anemon mantiene su deber de diligencia profesional y de evaluar errores esenciales comunicados en un plazo razonable.

Entre comerciantes y cuando la ley lo permita, la responsabilidad contractual total de Anemon por culpa ordinaria se limita al importe neto pagado o pagadero por el servicio afectado en los doce meses anteriores al evento. Daños indirectos, oportunidades perdidas y ganancias hipotéticas se valoran dentro de esos límites, sin producir exclusiones prohibidas.

No se limitan dolo, culpa grave, muerte o lesión, fraude, responsabilidad de datos irrenunciable ni derechos imperativos de consumidores. La responsabilidad del Cliente por cargas ilícitas o difusión no autorizada requiere asimismo culpa, daño y causalidad legales; no se le atribuye la culpa propia de Anemon.

Para un producto comprado una sola vez, este límite no baja del precio neto pagado únicamente porque hayan transcurrido doce meses desde la compra. Se mantiene la responsabilidad por daños previsibles y propios del contrato derivados del incumplimiento de obligaciones esenciales cuando así lo exija el derecho imperativo aplicable.

A16 Modificaciones comunicaciones derecho e idioma

Las condiciones nuevas no se aplican retroactivamente a pedidos aceptados. Los cambios esenciales del servicio continuado se notifican claramente con al menos treinta días de antelación. Obligaciones o penalizaciones nuevas exigen aceptación expresa y forma correspondientes. Actualizar el contrato no autoriza un nuevo fin basado en consentimiento.

Los avisos ordinarios se envían al correo contractual registrado y, si existe, al área de notificaciones. Se cumplen además las formas y comunicaciones legales especiales de mora, resolución y actos similares. Enviar un correo no equivale por sí solo a notificación legal válida en todo país.

Rige el derecho turco, respetando derecho internacional privado imperativo y disposiciones territoriales de A20. Cuando sea legalmente posible entre comerciantes o entidades públicas y exista aceptación separada formalmente válida conforme a A19, son competentes los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Ankara. Se preservan competencia exclusiva imperativa, vías de consumidores, mediación obligatoria y reglas cautelares. El reconocimiento y ejecución extranjeros siguen sus requisitos propios.

La invalidez de una disposición no afecta a las demás en lo posible; no se sustituye automáticamente por la redacción más favorable a Anemon. La elección de foro o ley no restringe reclamaciones ante una autoridad de protección de datos competente.

Las versiones turca, inglesa, alemana y española tienen igual estructura y alcance contractual. La versión aceptada en el pedido es su idioma contractual. Ante divergencias de significado prevalece la aceptada, respetando interpretación imperativa; otra versión no impone obligaciones adicionales no comunicadas. Se preservan los derechos locales obligatorios de idioma e información.

A17 Entrega, cambios y políticas de la tienda

Los PDF se entregan electrónicamente; no hay producto impreso ni envío físico. Verificado el pago y liberado el pedido, se envían instrucciones de descarga al correo del pedido. Plazo, requisitos técnicos e incidencias se regulan en la Política de entrega digital. Liberar el pedido no permite aplazar indefinidamente la entrega.

La Política de cancelación, desistimiento y reembolso se aplica junto con A18–A20. Prevalecen derechos imperativos del consumidor y compromisos expresos más favorables aceptados antes de pedir sobre restricciones incompatibles. No se exige devolución física para cancelar o reembolsar un PDF.

La venta PDF es una compra única; no crea automáticamente suscripción renovable ni cargos repetidos. Un cambio de idioma, edición o alcance con diferencia de precio exige aceptación expresa previa. Una nueva norma no convierte por sí sola en defectuosa una edición fechada correctamente descrita; subsisten compromisos de actualidad y obligaciones legales de conformidad.

A18 Derechos del consumidor y ejecución digital anticipada

La condición de consumidor depende de la finalidad real y del derecho aplicable; mencionar «uso profesional» o usar correo empresarial no elimina derechos imperativos. Ante contenido no entregado, incorrecto, dañado o no conforme, subsisten los remedios legales gratuitos, sustitución, reducción del precio, resolución y reembolso. Descargar no elimina esos derechos.

En Türkiye, sin excepción legal, existe un plazo de catorce días desde la celebración del contrato a distancia de servicios o contenido digital. La excepción de servicios electrónicos instantáneos o bienes intangibles entregados instantáneamente solo se invoca si concurren sus requisitos reales y legales. Entregar una copia con licencia para usted no convierte por sí solo el producto en fabricación especial.

En la UE/EEE y el Reino Unido, los contratos digitales comprendidos tienen generalmente catorce días de desistimiento desde su celebración. El consentimiento expreso previo para suministro anticipado de contenido digital de pago sin soporte físico, el reconocimiento de pérdida del derecho al iniciarse y la confirmación en soporte duradero exigidos se obtienen por separado. La aceptación general o el pago no bastan. Sin esos pasos, la entrega anticipada no justifica rechazar desistimiento; la excepción de contenidos no se aplica automáticamente a una suscripción de servicios. Iniciar servicios antes y cobrar un importe proporcional exige sus propios requisitos legales.

Se notifica desistimiento enviando dentro del plazo una declaración inequívoca que identifique producto o servicio y pedido a info@anemoninnovation.com o al domicilio A1. No se exige motivo ni formulario concreto. Una función de desistimiento en línea legalmente exigible es un canal adicional y no sustituye al correo. Se conservan ampliaciones legales por falta de información. El reembolso legal no depende de aprobación discrecional de Anemon.

Los reembolsos por desistimiento se efectúan gratis por el mismo medio en catorce días desde la notificación salvo plazo legal distinto o más corto; una alternativa expresamente acordada no puede costar al consumidor. Falta de conformidad, no entrega y otros motivos siguen sus hechos iniciales y plazos legales. El contenido cuyo derecho de uso termine por reembolso deja de usarse o distribuirse, salvo copias necesarias de prueba o archivo legal restringidos.

A19 Registros del pedido y aceptaciones firmadas separadamente

El registro identifica partes, facultades del representante, producto y edición exacta, usuarios, períodos, precio neto e impuestos, versión e idioma aceptado de estas condiciones. Una copia conservable se vincula a momento de aceptación y prueba de integridad. El pedido no acepta globalmente otro producto ni condiciones futuras desconocidas.

Para A11, un documento firmado separadamente por representantes autorizados del Cliente comerciante y Anemon vincula al pedido esta aceptación: «Se me han presentado separadamente el cálculo de licencias de A10 y la penalización de A11. Acepto C = E con usuarios, precio unitario y duración determinados, bajo los supuestos, límites e imputaciones de A11». Constan partes, representantes, fecha y firmas exigidas. Visitar la página, marcar la casilla general o pagar no sustituye esta aceptación firmada separada.

El pacto de competencia A16 se celebra por partes legalmente facultadas, en documento firmado separado que identifica la relación: «Sin perjuicio de excepciones imperativas, aceptamos la competencia de los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Ankara para controversias de este pedido». No se somete al consumidor a este pacto especial.

La declaración exigida para suministro anticipado es separada: «Solicito expresamente que comience el suministro del contenido digital de pago antes de finalizar el plazo de desistimiento y reconozco que, conforme a la ley aplicable, perderé ese derecho al comenzar el suministro». Solo se utiliza si la operación cumple la excepción legal; no elimina remedios por falta de conformidad ni derechos locales irrenunciables.

A20 Derechos imperativos y vías por jurisdicción

Estas disposiciones se aplican cuando la ley correspondiente rige la operación. Nacionalidad, idioma o moneda no determinan por sí solos dicha ley. Elegir derecho turco no elimina protección imperativa en el país de residencia habitual del consumidor. A11 y los límites de A15 no operan cuando lo prohíba la ley imperativa.

• Türkiye: Subsisten Ley 6502 y normas de contratos a distancia. Pueden utilizarse comités arbitrales de consumo, tribunales de consumo y mediación obligatoria según sus umbrales y demás requisitos.
• UE/EEE: Rigen normas locales de consumidores, conformidad digital y desistimiento. Se mantienen foros locales imperativos y resolución alternativa. No se excluye control nacional de condiciones generales, incluidos Alemania y España.
• Reino Unido: Subsisten calidad, adecuación a descripción, remedios, cancelación y control de condiciones abusivas legales.
• Estados Unidos: Se mantienen normas federales y estatales aplicables. No se impone arbitraje obligatorio, renuncia a acciones colectivas ni un plazo federal único para todas las compras en línea.
• China continental: Las excepciones legales de devolución digital requieren sus condiciones locales; sin información y consentimiento exigidos no rige una exclusión general de reembolso. Subsisten remedios por defectos o producto incorrecto.
• Suiza: Subsisten normas imperativas de contratos, defectos, competencia desleal y jurisdicción; no se trasladan automáticamente las excepciones de desistimiento de la UE.
• Canadá: Se preservan normas federales y provinciales aplicables, incluidos derechos imperativos de idioma, información y cancelación en Québec y otras provincias.
• Brasil: En compras a distancia comprendidas en el artículo 49 CDC se mantienen siete días de desistimiento y reembolsos correspondientes. Descarga o entrega de una copia con licencia no los eliminan automáticamente.
• Australia: No se excluyen garantías del Australian Consumer Law. Subsisten elección y reembolso legales por fallos graves y remedios adecuados por otros fallos; un comprador empresarial también puede cumplir la definición legal de consumidor.
• Japón: Se mantienen información obligatoria de ventas a distancia, condiciones de devolución y control de validez de contratos de consumo.
• Corea del Sur: Rigen desistimiento de comercio electrónico, excepciones de ejecución digital, información y remedios por falta de conformidad aplicables.
• Singapur: Se mantienen protección de consumidores y normas de prácticas desleales y contratos aplicables.
• India: Subsisten normas de consumidores y comercio electrónico, reclamaciones y remedios por productos defectuosos o no entregados.
• Emiratos Árabes Unidos: Subsisten normas imperativas de consumidores, idioma, venta digital y controversias del régimen federal o de zona especial aplicable.

También se respetan derechos imperativos de otros países. Soporte: info@anemoninnovation.com o +90 312 386 26 00. Contactar con Anemon no es requisito previo para acudir a tribunales, organismos de consumo o autoridades salvo exigencia legal.

El tratamiento de datos se explica por separado en la Política de privacidad. Estas condiciones no sustituyen consentimiento ni acuerdo de tratamiento exigidos separadamente por ley.