Política de envío
Política de entrega digital
Versión 1.0 · Última actualización: 9 de octubre de 2026 · REGSUP DIGITAL DELIVERY 1.0 ES
1. Ámbito y vendedor
Esta política regula la entrega electrónica de PDF descargables vendidos por Anemon İnovasyon ve Dijital Teknolojiler Sanayi Ticaret Anonim Şirketi en store.regsup.com. No se suministran libros impresos, productos físicos, paquetes ni entregas aduaneras. No se cobra transporte físico por pedidos PDF.
2. Método y plazo
Verificado el pago y liberado el pedido, se envían instrucciones de descarga del PDF licenciado individualmente al correo indicado. Salvo plazo distinto expresamente acordado en la página del producto y el resumen, la entrega se realiza como máximo en dos días hábiles desde verificar el pago. Son hábiles los días distintos de fines de semana y festivos oficiales en Türkiye. Con pago pendiente o fallido, el plazo empieza al verificarse el pago; la aprobación interna posterior no lo reinicia.
Si falta la declaración legalmente necesaria para suministro anticipado y el Cliente no solicita entrega durante el desistimiento, se entrega después de finalizar dicho período; el inicio aplicable se comunica al pedir. La aceptación general no sustituye el consentimiento específico exigido.
3. Contenido entregado
El archivo coincide con norma, edición determinada, idioma del texto fuente y de orientaciones y alcance descritos. Cambiar el idioma de la tienda no traduce el PDF. Una compra individual no incluye futuras ediciones, actualizaciones continuadas, suscripción a plataforma ni expertos salvo compromiso expreso. Subsisten actualizaciones de conformidad legalmente exigibles.
Recibirá una copia con licencia para usted. Esta licencia no atribuye propiedad sobre el texto oficial. La copia con licencia no acredita una firma electrónica.
4. Requisitos técnicos y enlaces
Se necesita internet, espacio suficiente y lector PDF compatible. Tamaño, idiomas, período de acceso, límite de descargas y demás restricciones específicas se comunican antes de pedir; un límite posterior no comunicado no impide la entrega inicial. Una descarga técnicamente fallida no acredita por sí sola entrega completa si el contenido nunca fue utilizable.
Conserve el archivo licenciado de forma segura y no comparta el enlace. La posibilidad de volver a descargar no promete alojamiento perpetuo. Caducar un enlace no extingue por sí solo la licencia de uso pagada. Subsisten por separado remedios de entrega inicial y conformidad legal.
5. Entrega ausente o incorrecta
Si falta el correo, compruebe spam y dirección del pedido y contacte con info@anemoninnovation.com indicando pedido. No necesita comprar de nuevo. Ante enlace roto, archivo corrupto o edición o idioma incorrectos se proporciona entrega correcta y utilizable; subsisten reducción del precio, resolución y reembolso legales.
Si un correo erróneo o datos esenciales omitidos por el Cliente impiden entregar, solo se pide corrección necesaria y se entrega sin demora tras subsanación. No se atribuye al Cliente retraso ajeno. Si no puede cumplirse el plazo acordado, se comunican motivo y nueva fecha; no se obliga a esperar indefinidamente. Un pedido imposible de cumplir o legalmente resuelto se reembolsa en el plazo aplicable.
6. Licencia y soporte
La entrega no permite reventa, cuentas compartidas, distribución a compañeros sin licencia ni publicación abierta. El uso se rige por las Condiciones de venta y licencia de contenidos digitales, y cancelación y reembolso por la Política de cancelación, desistimiento y reembolso.
Soporte: info@anemoninnovation.com · +90 312 386 26 00. Domicilio del vendedor: Mehmet Akif Ersoy Mah. 350. Sokak Profis Sitesi B Blok No: 3 İç Kapı No: 24, Yenimahalle / Ankara / Türkiye.